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접수 / 환불안내

접수안내

꼭! 확인하여 수업진행사항을 체크해주세요!

  • 교육문화강좌는 월 단위로 진행
  • 월 4회, 주 2회시  8회수업 진행(단, 법정공휴일은 휴강합니다)

접수기간

기존회원
    매월 18일~24일
신규회원
    매월 25일~마감시

접수방법 및 시간

방문접수
  • 1층 안내데스크에서 접수
  • 화~토요일 : 08:00~21:00
  • 점심시간 (13:00~14:00) 및 월·일요일·공휴일 접수불가
인터넷접수
  • 매월 18일~매월 말일

※ 접수일정은 기관 운영사정에 따라 변동 될 가능성이 있습니다

반 변경안내

  • 반변경 가능할시 변경신청서 제출 및 확인
  • 불가능할시 환불처리 후 원하는 프로그램 수강 신청

접수취소

  • 신청당일 : 현금, 신용카드 결제 취소 가능
  • 신청당일 이후 : 환불신청서 작성 후 환불규정적용

회원기준

기존회원 신규회원
  • 전월 강좌 수강이력이 있는 회원
  • 교육문화프로그램을 처음 이용하는 회원
  • 전 월에 본인의사로 프로그램을 취소한 회원
  • 현재 수강하고 있는 프로그램 이외의 프로그램을 신청하는 회원

※ 단, 현재 수강하고 있는 강좌의 다른 시간대, 다른 강좌는 모두 신규회원

환불안내

  • 오프라인 환불방법 : 카드결제 취소 또는 환불신청서 작성
  • 온라인 환불방법 : 온라인 환불신청 후 02-303-1380으로 환불 확인 요망

환불규정

환불규정
  • 개강 후 수강기간 1/2 경과전까지(수업 당일 환불시 차감됨)
필요서류
  • 환불신청서(안내데스크 비치)
환불방식
  • 전액환불 시 사용 결제 수단으로만 환불 가능 (카드결제 -> 카드 결제 취소만 가능)
  • 카드결제 취소 또는 무통장 입금

환불금액산정

개강 전
  • 전액환불
개강 후
  • 수강기간의 1/2 경과 전 : 잔여횟수 환불
  • 수강기간의 1/2 경과 후 : 미환불

※ 등록미달로 인한 수업 폐강 : 전액 환불

감면안내

※ 감면은 마포구 주민에 한해 1인 1강좌만 가능합니다.

Q. 감면 혜택을 받을 수 있는 조건은?

감면대상 청소년 성인 증빙서
나이 유아(~7세) 청소년(8~24세) 성인(25세이상)
거주지 서울특별시 <마포구> 거주자(타 지역 거주자는 감면혜택이 적용되지 않습니다.)
대상 기초생활수급자 국가유공자 또는 직계가족 사회복지시설 청소년
저소득/한부모 가족 청소년 장애인 다둥이 청소년(2자녀 이상)
범위 1인당 최대 1강좌 감면 적용(다둥이의 경우 자녀 모두 1인당 최대 1강좌 감면 적용)
참고사항
  • 1) 수강 도중 감면 프로그램 교체 불가, 다음 월 수강신청 시 변경 가능
  • 2) 정상가 결제 후 감면 적용 불가, 다음 월 수강신청 시 적용 가능
  • 3) 지나간 달의 수강료 감면 불가, 감면혜택 적용 희망 시 접수당일 서류 제출 필수
  • Q. 감면 혜택 적용 대상별 감면율은?

    기초생활수급자 유아 청소년 성인
    100% 100% 50%
  • 제출서류 : 국민기초생활보장 수급자 증명서
  • 참고사항 : 증명서는 매년 1회 첫 등록 시 제출하셔야 감면 혜택이 적용됩니다.
  • 국가유공자
    또는
    직계가족
    유아 청소년 성인
    100% 100% 50%
  • 제출서류 : 2개 서류 필수
  •    1) 국가유공자유족) 확인원 사본 또는 국가유공자카드 중 택 1
  •    2) 주민등록등본 1부
  • 참고사항 : 증명서는 매년 1회 첫 등록 시 제출하셔야 감면 혜택이 적용됩니다.
  • 감면 대상 상세안내 : 국가유공자 본인 또는 배우자, 직계 자녀(손, 증손 감면불가)
  • 장애인 유아 청소년 성인
    100% 100% 50%
  • 제출서류 : 장애인 증명서 또는 장애인 복지카드
  • 참고사항 : 증명서는 매년 1회 첫 등록 시 제출하셔야 감면 혜택이 적용됩니다.
  • 사회복지시설
    청소년
    유아 청소년 성인
    100% 100% 해당사항 없음
  • 제출서류 : 해당 증명서류(동사무소 발급자료)
  • 참고사항 : 증명서는 매년 1회 첫 등록 시 제출하셔야 감면 혜택이 적용됩니다.
  • 저소득,
    한부모가족
    청소년
    유아 청소년 성인
    100% 100% 해당사항 없음
  • 제출서류 : 해당 증명서류(동사무소 발급자료)
  • 참고사항 : 증명서는 매년 1회 첫 등록 시 제출하셔야 감면 혜택이 적용됩니다.
  • 다둥이 청소년
    (2자녀 이상)
    유아 청소년 성인
    30% 30% 해당사항 없음
  • 제출서류 : 2개 서류 필수
  •    1) 다둥이 행복카드(2자녀 이상)
  •    2) 주민등록등본 1부
  • 참고사항 : 증명서는 매년 1회 첫 등록 시 제출하셔야 감면 혜택이 적용됩니다.
  • 우수자원
    봉사자
    전년도 100시간 이상 마포구 등록 자원봉사자
    20%
  • 제출서류 : 우수자원봉사자증(1365 자원봉사포털 봉사 희망지역 마포구 등록)
  • 참고사항 : 증명서는 매년 1회 첫 등록 시 제출하셔야 감면 혜택이 적용됩니다.